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【金融界】工行咸阳泾阳县支行多举措做好银企对账工作

2024年06月13日 16:32:20 | 来源:咸阳视听网
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《看咸阳》讯:银企对账工作是确保客户账户余额准确性和资金安全性的重要环节。近年来,工行咸阳泾阳县支行坚持风险导向,多措并举,各岗位密切配合,积极做好银企对账工作。

高度重视银企对账工作,安排专人负责对账,明确对账岗位工作职责,组织学习银企对账工作的相关文件和制度,使其掌握银企对账工作的操作要点、熟悉银企对账工作的业务流程,全方位提升对账人员的专业技能,确保银企对账工作合规、有序地开展。持续跟踪银企对账工作的完成情况,认真分析客户在对账过程中遇到的问题和未完成对账的原因,进行分类汇总,在采取账户管控措施的同时积极寻找解决方案。

加大企业网上银行和手机银行对账方式的推广力度,大力宣传网上银行、手机银行对账成本低及速度快等特点,从源头入手,培养客户养成自主对账的习惯,对既有网银又有财智账户卡的客户,推荐客户优先使用网银对账。宣传自主对账的快捷性和便利性,调动客户的积极性和主动性,通过上门指导、微信视频指导等方式,确保客户掌握对账流程,引导客户提早对账、应对尽对。

加强与客户的联系沟通,在开立账户的同时,耐心向法定代表人、单位负责人、财务负责人等说明银企对账工作的重要性和必要性,使客户对银企对账工作有一个深刻的认识。充分认清当前复杂的案防形势,严格落实监管机构要求,大力推广电子对账,每季度初电话、短信提醒客户登录网上银行和手机银行进行对账,或持财智账户卡前来网点对账,及时解决客户疑问,持续提升银企对账工作的质量和效率。

(责编:张优美   审核:韩芳  签发:吕骥)


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