《看咸阳》讯：党的二十大报告明确指出：“健全社会保障体系，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。”

新时代，新希望，新征程，新梦想。在咸阳人眼里，城乡居民健康保险无疑是生命的“四梁八柱”、生活的“贴心棉袄”，无论农村还是城市，这种观念和认知已经被大家所认可和称道。

坚持人民至上 回归保障本源

保险让生活更美好，健康让生命更绚烂。城乡居民健康保险是城乡居民医疗保险的延伸和升级，是脱贫攻坚和乡村振兴的有力“稳压器”和强力“助推器”。近年来，咸阳市人民政府充分发挥该保险的补充保障作用，城乡居民健康保险已成为阻止因病或因意外致贫返贫的重要手段和强有力的屏障，为巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴的有效衔接起到了至关重要的作用。

相知多年，值得信托。中国人寿咸阳分公司作为咸阳市保险行业的龙头企业，下辖19家县（支）机构，其中14家综合性支公司、5家专业化支公司。辖内镇办社区级别的营销服务部共计101个。作为央企，中国人寿咸阳分公司始终坚持金融工作的政治性、人民性和专业性。把健康作为战略性指标，抓牢人民最关心最直接最现实的利益问题。积极探索创新，不断打开寿险事业发展的新天地，切实发挥金融保险民生保障安全网、经济运行减震器和社会发展稳定器的作用。

不忘初心，牢记使命。长期以来，中国人寿咸阳分公司在咸阳市委、市政府的正确领导下，以服务地方经济建设为己任，积极配合市政府及有关部门开展城乡居民大病保险、城乡居民健康保险、计划生育家庭保险、老年人意外伤害保险、女性安康保险等政策性保险工作。2022年，承保城乡居民健康保险、计划生育家庭保险等政策性保险业务共计68.3万人，上半年累计支付理赔金2838万元。此外，城乡居民大病保险理赔28204件，赔付金额11100万元。为健全和完善咸阳城乡居民医疗保障体系做出了应有的贡献。

中国人寿咸阳分公司立足金融保险政策要求和全市保险工作实际，在充分调研、总结经验、系统研究的基础上，提出了以城乡居民健康保险为主，将农村小额保险和城乡居民医保有效结合的发展策略，由金融办牵头实施，市政府下发专项文件，坚持城乡居民健康保险与基本医保同步筹资、同步开展、同期运行的工作原则，坚持保本微利和群众自愿的原则，近年来年度赔付率均超过了85%。

中国人寿咸阳分公司坚持“保险姓保、回归本源”，积极发挥保险主业优势，以现代的理念、全新的姿态、非凡的产品为咸阳人民提供丰富优质的保险保障。以新发展理念助推高质量发展，谱写咸阳追赶超越的新时代篇章！

把握产品服务载体 构建高质量服务供给

服务一张网，温暖千万家。市县有大厅、乡镇有站点、村上有专员，更有流动宣传员。通过规范化、立体式、互动型的服务网络，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更是让中国人寿咸阳分公司始终走在了行业服务的前端。2016年，通过与咸阳市政府信息办、卫生部门、医疗机构等单位的联合推进，将城乡居民健康保险纳入智慧医疗平台建设，实现了城乡居民健康保险的“一站式理赔服务”和“商保直付”。

让群众少跑路、不跑路，提高群众的体验感和满意度，是咸阳国寿的不懈追求。依托健全的市、县、镇、村网络机构，建立覆盖全市镇、村两级的政保服务体系，专职开展日常服务和政策宣传，让广大群众足不出村即可了解城乡居民健康保险政策，享受服务体验。搭建“驻院代表队伍”，派驻市域内二级及以上医院，为参保群众第一时间提供就诊咨询和协助办理入院、出院和指导完成保险理赔的优质服务。制定了《中国人寿咸阳分公司城乡居民健康保险服务实施细则》，对于承保、理赔等环节进行专项管理。历经9年的专项工作开展，中国人寿咸阳分公司积累了丰富的承保和理赔服务经验，真正把城乡居民健康保险做成“惠民工程”。中国人寿武功支公司副经理杨小兵说，“赔得快、赔得足，百姓自然就会认可，而且会作为信赖的产品广而告之，作为心目中的品牌被大家所称颂。”

心怀“国之大者” 全力推进乡村振兴

推动脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接，是历史使命，也是社会责任。中国人寿咸阳分公司作为咸阳经济社会发展的“大帮手”和“好助手”，一直以来全心全力，倾情付出。近年来，中国人寿咸阳分公司充分发挥城乡居民健康保险的保障功能，并将其纳入乡村振兴的总体规划，强力推进、常抓不懈，使之成为阻挡“因病、因意外致贫返贫”的重要手段和强有力的屏障，为助力打赢全市脱贫攻坚战起到了至关重要的作用。

正如旬邑县城关街道办事处西关村许家堡李新谋说的：“群众的保险就要掏的少，保的多，保得及时，没有那些曲曲弯弯的东西，咱们的城乡居民健康险就属于这一种”。作为城乡居民健康保险的承办单位，中国人寿咸阳分公司在原有城乡居民小额保险产品的基础上，增加意外伤害住院津贴保险保障。进一步丰富和完善普惠保险的内涵，使其涵盖意外身故、意外伤残、疾病身故、意外伤害医疗（含意外门诊）、意外伤害住院津贴等多种类多层次的保险保障项目。每人每年仅需保险费30元，即可享有高达21000元的保险保障金额。其中意外身故身残保障10000元，疾病身故保障1000元，意外医疗（含门诊）保障1000元，意外住院医疗津贴保障9000元。

随风潜入夜，润物细无声。中国人寿用文化塑造品牌，用产品恩泽大众，用实际行动助推乡村振兴，擎起了一个国企为民、倾情用户、助力发展的新时代丰碑！

（通讯员：高卫卫）

（责任编辑：张优美  审核签发：奇志）