《看咸阳》讯:12月16日上午,咸阳某实业有限公司财务人员受领导委托,将一面“情系客户真服务,排忧解难暖人心”的锦旗送到工行咸阳秦都支行,感谢支行工作人员热情周到、高效贴心的金融服务,为其解决了燃眉之急。
据了解,该企业资金监管账户日前急需向10家合作单位支付工程项目建设资金,但由于账户原因,无法完成线上预约凭证,工行咸阳秦都支行负责人立即采取“特事特办,急事急办”措施,相关岗位工作人员快速联动,密切配合,高效完成业务前期审批流程,并在省分行专业部门协助下,加班加点为客户处理完10笔特殊转账业务,成功解决了企业的业务需求,得到企业领导的高度认可与肯定。
工行咸阳秦都支行始终坚持“客户至上、服务实体”宗旨,不忘初心、坚守本源,急客户之所急,想客户之所想,全力解决群众的“急难愁盼”,致力于满足人民群众对金融服务的新期待新要求。
(来源:工行咸阳秦都支行)
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