《看咸阳》讯:工行咸阳分行精心安排疫情期间各项工作,迅速启动应急机制,快速响应疫情资金划转需求,强化支付清算和现金保障,以实际行动体现工行责任担当,全力做好抗疫金融服务支持保障工作。
该行及时完善疫情防控应急预案,完善应急服务保障支持小组职责,结合网点和客户工作需要,合理安排劳动组合,坚持每日不间断服务,做好疫情防控期间人行现金调拨、自动柜员机差错处理、代发工资、账户审批、资金划转、印鉴建库、凭证打印、银企对账等各项工作,在做好疫情防控保障的同时,秉承“客户服务至上、风险防范并重”的原则,确保各项业务安全连续运营不间断。
按照上级行及人民银行的具体安排,每日两场及时监测横联资金划转是否及时,及时处理支付系统和本外币资金汇划业务,确保财政及各单位客户疫情资金拨付及时清算。截止1月5日,全辖完成疫情资金划转63笔,金额879万元。同时做好防控期间代发工资业务,确保各单位和农民工工资及时发放到位,为民生支付提供安全金融保障。
在疫情管控升级、交通限行、小区封闭的情况下,积极协助网点完成疫情期间开户业务,核准类账户及时向人民银行传递原始开户资料,人民银行当日核准后及时将开户许可证传递至网点,确保核准类账户及时开户当日启用。核查类账户及时传递账户清单,备案类和核查类账户及时比对前台系统和人行账户系统,确保前后台系统备案时间一直、确保当日备案当日启用,有效保障疫情资金划拨和贷款的及时发放。
对单位紧急提交的支付凭证申请,当日及时打印并及时传递至单位,确保单位疫情资金及时划转无延误。远程授权专管员每日及时上报延时申请,积极协助网点及时完成应急贷款发放、资金划拨及各项捐款业务的高效、安全处理,为全辖做好疫情防控各项金融服务保障工作提供坚强有力支持,体现“疫情无情,工行有爱”的高度责任感和使命感。
为充分保障现金供应,及时调整运钞车线路,确保款项准时交接安全送达网点无延误。加强机具装卸钞和运维保障管理,确保不间断应急值守和自动柜员机正常运营。对现金场所、机具、人员、运钞车和流通中的现金严格消毒管理,增加消杀次数,确保现金场所和现金支付安全。加强财政、医院、部队、社区居民等防疫应急支付保障,确保现金充足供应。加强上门收款管理,每周7天不间断提供上门服务支持,柜面服务与上门服务无缝衔接,有效的保障了民生支付需求。
(《看咸阳》通讯员 张艳琴)
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