【金融界】工行咸阳彩虹支行积极开展客户体验整治与提升专项行动_金融界

《看咸阳》讯：工行咸阳彩虹支行认真落实分行关于开展客户体验整治与提升专项行动的通知精神，组织辖区支行进行安排部署，针对行动目标和工作内容，制定切实可行的行动实施细则，全力推进专项行动有序开展。

高站位认识，把提升客户体验作为高质量发展的本源。

强化过程管理，成立以网点负责人为第一责任人的行动领导小组，实施分块包干，落实工作责任。

瞄准行动目标，分块治理，专人负责，推动服务效率提升，客户体验指数提级进位。。

结合深化党史学习教育，为民办实事、解难题，强化党员模范带头作用的发挥，开展客户体验整治与提升专项行动评先选优，对优质服务客户突出、质效提升贡献大的员工进行激励，将服务整治提升专项行动的效果纳入年度先进评选条件。

（《看咸阳》通讯员李福平）

（责任编辑：黄莎审核签发：奇志）