《看咸阳》讯:“这么快就把工资卡办好了,上门办卡为我们省了不少时间,工行服务专业优质,高效快捷,太感谢你们了。”西咸新区某企业新员工拿到工资卡开心地说。
11月4日,工行咸阳白马河路支行外拓团队赴西咸新区某企业办理新员工工资卡,工作人员现场审核客户身份信息,指导新员工通过“工行服务”小程序,进行借记卡申请预填单,将所需信息提前录入,随后通过便携式智能设备语音提示,“请插入身份证,请正视摄像头,请输入密码,请再次输入密码,请签字”等流程,一张薪金卡不到两分钟便办理完毕。在办卡过程中,工作人员辅导新员工下载手机银行,耐心讲解如何使用手机银行转账、查询余额,并向大家普及预防金融电信诈骗等相关知识,赢得企业负责人和新员工好评。
在将所有到场新员工的工资卡办理完成后,工作人员得知还有一名新员工因公外出,正在回单位的路上,于是延时为其办理。当最后一名新员工拿到工资卡激动地说“为了给我办卡,让你们在这里等了将近一个小时,这种为民服务的精神值得点赞。”并致电工商银行客服,表达自己的感激之情。
(《看咸阳》通讯员 李福平 报道)
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