《看咸阳》讯:近年来,渭城区新兴路街道在破解社区、物业治理壁垒方面积极探索,以党的建设为引领,从健全组织架构、完善运行机制入手,以“梦桃精神”发源地西北一棉社区为试点,通过一核五元建构架、六位一体强机制、多元共治优服务,着力构建一支队伍、一套机制,打造全方位为民服务基层治理体系,走出了一条单位型社区红色服务新路子。
传承梦桃精神,建立一核五元社区组织体系
持续发扬“高标准、严要求、行动快、工作实、抢困难、送方便”的“梦桃精神”,发挥党建引领作用,大胆探索创新,构建一核五元社区物业治理组织体系,逐步实现了单位型社区向社会型社区发展的嬗变。“一核”即以党建引领为核心,传承梦桃精神,充分发挥社区党支部“核心”引领作用;“五元”即社区党支部引领下的居委会、物管会、物业企业、网格和党建联建队伍,成立由社区“两委”委员、公安派出所、物业公司、楼栋长与业主代表等13人组成的社区物业管理委员会,建立“街道党工委—社区党支部—网格党小组—居民党员中心户”四级组织构架,划分15个网格党小组、501户党员中心户,整合共建单位党组织、中小学校、医疗服务站、两新党组织、志愿者、等多方资源,建立党建联建工作队,构建多元服务组合体系,打造以社区党支部为核心、“五元合一”的综合服务队伍。
夯实红色基因,建立六位一体社区服务机制
坚持把机制建设作为强治理、优服务的突破口,高标准建立多项服务机制,搭建治理制度平台,精益求精、从严要求,全面提升工作效率和水平。完善人员双向融合机制,推进社区、物业“双向进入、交叉任职”,把物业服务深度融入社区治理,发挥社区党支部和物业双向监督作用。推进“社区+物业”双员配置进网格,将物业服务融入15个社区网格,社区和物业人员每人包抓1栋楼,搭建线上线下双向融合服务平台,及时协调解决楼内大小事务。实施“三支队伍、五级负责”制,充分发挥党组织书记、专兼职党建工作者和志愿者三支队伍作用,健全社区第一书记负责社区、支部书记负责小区、支部委员负责片区、党小组长负责楼栋、党员负责家庭的层级负责制,实现“分兵把口”、守土有责。建立社区居委会、业委会、物业企业“三方”联动处置机制,搭建三方共商大事的周例会、三方联席评议工作的月民主听证会等一系列制度化协商平台,实现了三方的沟通、交流与协作,并通过民主管理机制达到三方的互相制约和监督。推行居民“五步”议事法,对涉及社区居民切身福祉的公共事务,通过多种渠道“提议题”、多方恳谈“出主意”、议事组织“拟方案”、张榜公示“开言路”、居民代表“说了算”,真正做到民事民提、民事民议、民事民评、民事民决。设立“红黑榜”互比互看,制定服务管理“红黑榜”,以15个网格为对象,定期对网格内工作开展互学互比互看、“文明楼栋”、“文明家庭”等活动,形成“比学赶超”的良好氛围。
创新治理载体,建立多元共治的“红色物业”
坚持社区党支部引领,以“行动快、工作实”为导向,创新治理载体,建立多元务队伍,真正让红色物业“活”起来。建立常态化服务队伍,组织社区工作人员、物业人员、党员中心户等力量组成“红色管家”服务队,围绕政策宣传、信息采集、和谐邻里等职责服务群众。发挥党员特长,采取“居民点单、社区下单、党员接单”“线上代办理、线下代跑腿”等模式,使志愿服务更加精准精细。推行共建单位党员“双报到”,提供“双岗位”服务,最大程度激发党员奉献热情,有效解决8小时外作用难发挥等实际问题。目前,分别来自辖区7个共建单位的28名在职党员,定期到社区报到参与双岗位服务。推进社区和物业管理服务“双融入”,引导物业企业融入和谐社区建设,主动当好党的政策宣传员、居民群众服务员、矛盾纠纷调解员,帮助居民解决困难,获得居民的好评点赞,引导物业企业积极融入社区文化建设,满足居民的文化生活需求,在社区内打造梦桃精神园,党建长廊等文化场所,发扬梦桃精神,营造邻里文化、小区文化,及时有效地传递党的声音。
(《看咸阳》通讯员 杨周 报道)
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