《看咸阳》讯：“马叔，今年医保缴费快结束了，不敢错过了！……”12月13日，咸阳市秦都区吴家堡街道办事处文林路社区网格员马曼丽和志愿者，在氮肥厂小区敲门入户，把医保惠民政策送上门。

2024年全省居民医保集中缴费期即将结束，为让辖区群众应保尽保，防止与医保红利“擦肩而过”，连日来，咸阳市秦都区吴家堡街道在辖区开展“敲门入户送服务，医保政策送到家”集中活动，以提高医保政策知晓率，扩大医保覆盖面，筑牢因病致贫返贫“防火墙”。

吴家堡街道办、社区、网格三级联动，及时发布参保动态，网格员联合志愿者、楼栋长、物业从业人员、热心居民，对照未参保人员清单，通过上门入户、电话告知等，实行“人找人”“一对一”服务。同时，吴家堡街道办事处发挥辖区20余家两定医疗机构“前哨据点”作用，设立医保宣传专栏，让居民在享受医保带来的“真金白银”实惠好处中，算好参保“明白账”；畅通缴费渠道，拓宽缴费形式；安排专人全天候在线答疑，解决群众缴费中的疑难问题。

“在集中缴费期，发挥‘铁脚板’，上门送服务，下足‘笨功夫’，线上线下多管齐下，以扫除服务盲区，让医保红利尽可能惠及更多百姓。”吴家堡街道党工委副书记、办事处主任李易轩表示，在居民医保集中缴费期间，吴家堡街道办事处建立日通报、周约谈督促机制，将街道办医保缴费任务细化到社区，责任明确到网格。

为调动居民参保积极性，增强居民参保体验感，吴家堡街道办事处在服务上下足功夫。完善9个社区大厅服务功能，设立医保柜台窗口，建立“一次办结”，杜绝“往返跑”服务制度；在社区实行党员“帮代办”服务，解决老弱病残等办理医保不便问题；实行网格一日两查，排查患有大病重病和负担较重的慢性病贫困边缘户、突发困难户，及时申报医疗救助，变“人找政策”为“政策找人”。

截至目前，辖区城乡居民医保参保率达到95%以上，“医疗保障网”不断织牢织密，实现了医保增量扩面，医保政策家喻户晓。

（来源：吴家堡街道办）

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